质量、隐私与证书
质量管理
Vector Consulting Services 及整个 Vector 集团均已通过 ISO 9001 认证，且所有办事处均顺利通过了 ISO 审核，未出现任何问题。我们的咨询和评估服务已获得相关监管机构（例如 CMMI 研究所）的认证，并完全符合这些高质量标准的所有要求。
信息安全
ENX协会代表德国汽车工业协会（VDA），通过TISAX（可信信息安全评估交换）机制，推动汽车行业内信息安全评估的普遍认可。TISAX评估由合格的审计机构进行。TISAX及其评估结果不面向公众。
对于 Vector Consulting Services GmbH 而言，信息的保密性、可用性和完整性具有特殊价值。我们已实施了全面的保密信息保护措施。因此，我们符合德国汽车工业协会（VDA ISA 5.1）的信息安全需求，该标准基于 ISO/IEC 27000 系列标准的需求。
本次评估由经批准的 TISAX 测试服务提供商 DEKRA 在斯图加特、雷根斯堡、卡尔斯鲁厄和慕尼黑等地进行。如果您能证明具有合法利益，我们将很乐意应您的请求通过ENX 门户向您提供 3 级评估的积极结果。请联系我们：vgciso(at)vector.com
关于本次评估的基本信息如下：
- 范围标识符：S4RXT9
- 参与ID：P96MWR
- 评估ID：AC5LWK-1
- 目标：具有“极高保护需求”和“极高可用性”的信息
全球统一流程
Vector流程管理系统（VPMS）是成功的关键因素。我们遍布全球的所有分支机构均依据VPMS中确立的流程开展运营。所有员工只需点击几下鼠标即可访问——信息始终最新且随时可用。这使得我们的咨询服务能够在全球范围内无缝提供，毫无障碍
Data Privacy Statement
保护您的隐私和个人数据对我们而言至关重要。因此，我们不仅确保遵守数据保护和数据安全法规，而且在处理您的数据时也格外注重安全性。我们已实施了全面的安全规定和措施，以保护我们存储的个人数据免遭未经授权的访问、滥用、破坏和丢失。
为确保您充分了解我们如何在本网站上收集和使用个人数据，请注意以下信息：
本网站的数据控制器为 Vector Consulting Services GmbH。
联系方式：
Vector Consulting Services GmbH
Ingersheimer Strasse 24
70499 斯图加特
德国
电话：+49 711-80670-1520
电子邮件：consulting-info(at)vector.com
如对本《数据隐私声明》或 Vector 的数据保护相关问题有任何疑问，请通过电子邮件与我们联系：VGDataprotection(at)vector.com
本《数据隐私声明》适用于所有提及本声明的Vector网站、应用程序和在线服务。
“个人数据”是指与已识别或可识别的自然人有关的任何信息；通常包括姓名、邮政地址、电子邮件地址、电话号码、IP地址、订单详情、广告和合同详情，以及关于您使用我们提供的媒体的信息，例如您访问我们网站或阅读我们新闻通讯的时间，以及其他类似类别的数据。
我们仅在存在法律依据的情况下，或在您作为数据主体已向我们给予同意的情况下，才会处理和使用您的个人数据。
下文提供的信息涵盖以下要点：
- 我们收集和处理哪些个人数据？
- 我们为何处理您的数据，其法律依据是什么？
- 我们将存储您的数据多长时间，可能会向谁转移这些数据？
- 您享有哪些数据保护权利？
- 如有任何疑问，您可以联系谁？
每当您使用互联网时，您的浏览器会自动传输某些信息，我们会收集这些信息并将其存储在服务器日志文件中（以下简称“日志文件”）。存储在服务器日志文件中的信息包括但不限于：
- 您的 IP 地址
- 您的浏览器版本和类型
- 您的操作系统
- 您的来源网址
- 您访问计算机的主机名
- 您向我们服务器发送请求的时间
此类数据不会与其他来源的数据合并。
数据处理的依据是《通用数据保护条例》（GDPR）第 6(1)(b) 条，该条款允许为履行合同或缔结合同前的准备工作而处理数据。
系统需要临时存储您的 IP 地址，以便在您的计算机上显示网站。为此，您的 IP 地址必须在会话期间内被存储。
日志文件中存储的数据用于确保网站的功能正常运行。此外，这些数据有助于我们优化网站并维护 IT 系统的安全性。
一旦个人数据不再用于收集时的目的，我们将立即予以删除。
存储在日志文件中的数据将在30天内或更短时间内被删除。出于分析和优化目的，以及为了改进本网站的信息服务，这些数据可能会被存储并与其他数据进行整合。在此情况下，用户的IP地址将被删除或进行修改，以确保其无法与访问该网站的用户建立关联。
为提供网站服务而收集数据以及将数据存储在日志文件中，旨在进行错误分析。这对本网站的运行和持续优化绝对必要。因此，作为用户，您无法对此提出异议。
本网站出于营销和优化目的，会持续以匿名形式收集和存储数据。这些访问者数据将以假名用户 ID 的形式保存，并可用于生成使用情况档案。为此可能会使用 Cookie。不过，这些数据仅以假名化形式进行收集和存储。所收集的数据不会用于识别网站访问者的个人身份，也不会与该假名所指代的个人数据进行关联。 有关 Cookie 使用情况的更多信息，请参阅下文“Cookie 的使用”部分。
部分数据的收集旨在确保网站正常运行；其余数据则用于分析用户行为。
此外，只有当您在访问本网站期间自愿向我们提供个人数据时，我们才会收集、处理或使用这些数据，例如在下载文件、下单、预订培训课程、向我们索取信息或报价、报告软件或硬件故障、向我们提供反馈、订阅我们的新闻通讯或在线申请职位时。
此类数据处理以及向您发送新闻通讯的法律依据是，我们已获得您作为用户的同意（《通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款第(a)项）。有关订阅新闻通讯的更多信息，请参阅“新闻通讯”部分。
如果您向我们订购商品或服务，我们仅会在建立、履行或终止合同所必需的范围内收集和使用您的个人数据。此类数据处理的法律依据是《通用数据保护条例》（GDPR）第 6(1)(b) 条，该条款允许为履行合同或采取订立合同前的措施而处理数据。 未经您的明确同意，不得进行任何进一步的收集或处理。所收集的客户信息将在订单完成或业务关系终止后被删除。法律规定的存档要求不受此影响。
此外，只有当您作为用户已表示同意时，您的个人数据才会被处理（《通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款第(a)项）。
您的个人数据仅会在为与您订立、履行或终止合同，或为交付商品或服务所必需的范围内，转移给第三方。这尤其适用于将您的数据转移给用于履行合同的物流公司、信贷机构或其他服务公司。此类第三方也可能包括Vector集团内的其他公司。
数据处理的法律依据为《通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款第(b)项，该条款允许为履行合同或为订立合同采取前期措施而处理数据；亦可基于我们在个人数据转移方面的合法利益、《通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款第(f)项，或您的明确同意。
个人数据仅在接收方所在地具备适当的数据保护水平，或您已同意该转移的情况下，方可转移至位于欧洲经济区（EEA）以外的第三国接收方。如需了解第三国接收方的概要以及确保适当数据保护水平的相关规定，请通过“联系我们”部分提供的信息与我们联系。
我们使用Cookie来提升网站的用户友好性和效率。Cookie是存储在您计算机上并由您的浏览器保存的小型文本文件。我们使用的Cookie分为会话Cookie和永久Cookie。会话Cookie会在您的浏览器会话结束时自动从硬盘中删除，而永久Cookie则会在会话结束后仍保留在您的计算机上，以便我们在您下次访问本网站时识别您的身份。
原则上，您可以通过更改浏览器设置来阻止 Cookie 存储在您的计算机上。但是，如果您希望在线预订我们的培训课程，则需要允许使用 Cookie。
对于电子通信所必需的 Cookie，或为提供您希望使用的特定功能而必需的 Cookie，其存储依据是：我们基于为您提供无错误、优化服务的合法利益（《通用数据保护条例》（GDPR）第 6 条第 1 款第 f 项），或基于您的明确同意。
至于我们使用的其他Cookie（例如用于分析您浏览行为的Cookie），将在本《数据隐私声明》下文中另行说明。特别是，其他提供商的内容和服务可能会集成到我们的网站中，而这些内容和服务可能会使用Cookie或活动组件。
本网站使用位于德国汉堡Erste Brunnenstraße 1号（邮编20459）的etracker GmbH公司（以下简称“etracker”，网址：www.etracker.com）的技术来收集访客行为数据。
数据以匿名方式收集，用于市场营销和网站优化。所有访客数据均通过匿名用户 ID 进行保存，以汇总使用概况。为此可能会使用 Cookie。
除非您另行同意，否则通过 etracker 技术收集的数据不会用于确定您的个人身份，也不会与您的个人数据进行合并。
此类反对通过 Cookie 实现，且仅在该 Cookie 存储于您的浏览器期间有效。因此，为确保您的反对意见生效，请勿删除该 Cookie。
我们已在 etracker 技术中启用了 IP 地址缩短功能。因此，无法通过您的 IP 地址对您进行个人追踪。
本网站使用 Google Analytics，这是一项由 Google Inc.（地址：1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA；以下简称“Google”）提供的网络分析服务。Google Analytics 通过 Cookie 来分析您使用本网站的情况。Cookie 生成的有关您使用本网站的信息（包括您的 IP 地址）将被传输至 Google 位于美国的服务器并由其存储。 不过，如果您在本网站上启用了 IP 地址匿名化功能，Google 将在将您的 IP 地址传输至美国之前，先在欧盟成员国以及《欧洲经济区协定》的其他缔约国境内对您的 IP 地址进行截短处理。只有在特殊情况下，您的完整 IP 地址才会被传输至 Google 位于美国的服务器，并在那里进行截短处理。
Google将代表我们使用这些信息来评估您对本网站的使用情况、编制网站活动报告，并提供与网站及互联网使用相关的其他服务。Google还可能在法律要求的情况下，或在第三方代表Google处理信息的情况下，将这些信息传输给第三方。
Google 在任何情况下都不会将您的 IP 地址与 Google 持有的任何其他数据相关联。
您可以通过在浏览器中选择相应的设置来拒绝使用Cookie。但请注意，如果您这样做，可能无法使用本网站的全部功能。 此外，您还可以通过下载并安装以下浏览器插件，防止 Cookie 生成的有关您使用本网站的信息（包括您的 IP 地址）被发送至 Google 并由其处理。当前链接为 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en。
请注意，本网站使用带有“_anonymizeIp()”扩展功能的 Google Analytics，因此 IP 地址仅以缩短形式进行处理，以防止其与特定个人直接关联。
有关 Google 服务条款和隐私政策的更多信息，您可以访问 http://www.google.com/analytics/terms/ 或 https://policies.google.com/?hl=en。
使用本网站即表示您同意 Google 以上述方式和目的收集、处理和使用您的数据。
我们通过使用来自互联网视频门户网站 YouTube（由 youtube.com, LLC 运营，地址：901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA，以下简称“YouTube”）的 YouTube 插件，将视频嵌入本网站，该网站由 Google 代表运营。
每当您访问本网站上包含一个或多个 YouTube 视频片段的页面时，您的浏览器与位于美国的 YouTube 服务器之间就会建立直接连接。您的浏览器会将您使用该 IP 地址访问此页面的信息直接发送至 Google 服务器并存储在那里。当您与 YouTube 插件进行交互（例如播放视频）时，由此产生的交互信息会被传输至 YouTube 并存储在那里。
如果您拥有 YouTube 账户，且不希望 YouTube 通过本网站收集您的数据并将其与您在 YouTube 存储的会员数据相关联，则在访问本网站前，您需要先退出 YouTube 账户。
您可在 https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ 查阅 YouTube 的《隐私政策》，其中详细说明了 YouTube 如何收集和使用您的数据、您在此方面的权利，以及如何管理您的隐私设置选项。
作为本网站的访问者，您将有机会订阅本公司的新闻通讯。通过查看用于订阅新闻通讯的登记表，您可以了解哪些个人数据将被发送给数据处理方。
在Vector，我们通过电子简讯定期向客户、商业合作伙伴及潜在客户介绍本公司提供的服务。 原则上，您只有在拥有有效的电子邮箱地址并已订阅电子报的情况下，才能接收我们的电子报。出于法律原因，系统会首先向您用于订阅电子报的电子邮箱地址发送一封确认邮件（双重确认机制）。该确认邮件的目的是核实您已授权使用您的电子邮箱地址接收电子报。
您为订阅电子报而向我们提供的数据仅用于此目的。
如果您日后决定不再希望接收我们的电子报，您可以随时撤回您的同意，自撤回之日起停止接收。
每期通讯中都包含一个撤回同意的链接。点击“取消订阅”链接，即可取消订阅通讯。此外，您也可以随时直接访问我们的网站（www.vector.com/unsubscribe/）或致函给我们（详情请参阅“联系我们”部分），轻松取消订阅通讯。
作为用户的您所给予的同意，构成了我们处理您的个人数据并向您发送新闻通讯的法律依据（《通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款第(a)项）。
当您点击联系表单、反馈表单和订单表单上的“send”按钮并提交您的信息时，即表示您同意我们出于您希望提交信息的目的，对联系表单中的信息（尤其是您的个人数据）进行处理和存储。一旦这些数据不再用于其预期目的，我们将立即予以删除。
数据仅会发送至相应联系表单中指定的收件人。
因此，您在联系表、反馈表和订单表中提供的数据，仅基于您发送表单时向我们给予的同意（《通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款第a项）进行处理。 您可以随时撤回您的同意，该撤回自通知之日起生效。您只需向我们发送一封包含撤回同意声明的非正式电子邮件（VGDataprotection@Vector.com）即可。此撤回不影响撤回前已进行的数据处理活动的合法性。
作为数据主体，您享有以下所述的数据保护权利。
如您希望行使这些权利，请使用“联系我们”部分中提供的信息。请确保您的身份可以被明确识别。
根据法律规定，您有权随时查阅关于您的个人数据、其来源、接收方以及存储目的（《通用数据保护条例》（GDPR）第15条）。此外，您还有权要求更正您的数据（《通用数据保护条例》（GDPR）第16条）或删除您的数据（《通用数据保护条例》（GDPR）第17条）。
在满足法定要求的情况下，您可以要求限制数据处理（《通用数据保护条例》（GDPR）第18条）。
此外，在满足《通用数据保护条例》（GDPR）第20条规定的要求的情况下，您有权以结构化、常用且可机读的格式获取您向我们提供的数据。
如果您认为相关处理并非基于我们的合法利益或利益权衡，您有权随时基于与您特定情况相关的理由，对涉及您的个人数据的处理提出异议（《通用数据保护条例》（GDPR）第21条）。除非我们能够证明存在继续处理的令人信服的合法理由，否则我们将停止处理您的数据。
此外，您可以随时反对将您的个人数据用于广告目的（《通用数据保护条例》（GDPR）第21条）。如果您反对将您的个人数据用于直接营销目的，我们将不再为此类目的处理您的个人数据。
如果对您个人数据的处理是基于您的同意，您可以随时撤回对此类处理的同意，该撤回自撤回之日起生效。除非存在法定存储和保留期限，否则我们将删除您的数据。在这种情况下，除非存在处理的法律依据，否则您的数据将被封存。
如果您认为您的数据处理行为违反了《通用数据保护条例》（GDPR），您可以向监管机构提出投诉（《通用数据保护条例》第77条）。此外，您可以联系您居住地/所在州的监管机构，或负责监管本机构的监管机构。后者为：
巴登-符腾堡州数据保护与信息自由专员，https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de。
如需联系我们，请使用“数据控制者”部分中提供的信息。
如果您希望行使您的数据保护权利、提出投诉，或者对本《数据隐私声明》或我们处理个人数据的方式有任何疑问，请致函给我们，或最好发送电子邮件至：VGDataprotection@Vector.com
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