품질, 개인정보 보호 및 인증서
품질 관리
Vector 컨설팅 서비스와 Vector 그룹 전체는 ISO 9001 인증을 획득했으며, 모든 지사에서 문제 없이 ISO 감사를 통과했습니다. 당사의 컨설팅 및 평가 서비스는 관련 감독 기관(예: CMMI Institute)의 검증을 받았으며, 이러한 고품질 표준의 모든 요구사항을 충족하고 있습니다.
정보 보안
ENX 협회는 VDA를 대신하여 TISAX(Trusted Information Security Assessment Exchange)를 통해 자동차 산업 내 정보 보안 평가의 상호 인정을 지원하고 있습니다. TISAX 평가는 자격을 갖춘 감사 기관이 수행합니다. TISAX 및 TISAX 평가 결과는 일반 대중을 대상으로 하지 않습니다.
Vector Consulting Services GmbH는 정보의 기밀성, 가용성 및 무결성을 특히 중요하게 여깁니다. 당사는 기밀 정보 보호를 위해 광범위한 조치를 시행하고 있습니다. 따라서 당사는 ISO/IEC 27000 시리즈의 요구사항을 기반으로 하는 독일 자동차 산업 협회(VDA ISA 5.1)의 정보 보안 요구사항을 준수하고 있습니다.
이번 평가는 승인된 TISAX 평가 서비스 제공업체인 DEKRA가 슈투트가르트, 레겐스부르크, 카를스루에 및 뮌헨에서 수행했습니다. 정당한 이해관계를 입증해 주시는 경우, 요구 시 ENX 포털을 통해 평가 레벨 3의 긍정적 결과를 제공해 드릴 수 있습니다. 문의 사항이 있으시면 vgciso(at)vector.com으로 연락해 주십시오.
당사의 평가에 대한 기본 정보는 다음과 같습니다:
- Scope ID: S4RXT9
- 참여 ID: P96MWR
- 평가 ID: AC5LWK-1
- 목표: 매우 높은 보호 수준이 필요한 정보, 매우 높은 가용성
전 세계적으로 표준화된 프로세스
성공의 핵심 요소는 Vector 프로세스 관리 시스템(VPMS)입니다. 전 세계 모든 지사는 VPMS에 수립된 프로세스를 기반으로 운영됩니다. 모든 직원은 마우스 클릭 몇 번만으로 언제든지 최신 정보를 확인할 수 있으며, 시스템은 항상 가용한 상태입니다. 이를 통해 당사의 컨설팅 서비스는 어떠한 차질 없이 전 세계적으로 제공됩니다.
Data Privacy Statement
귀하의 개인정보와 개인 데이터 보호는 당사에 있어 가장 중요한 사항입니다. 이러한 이유로 당사는 데이터 보호 및 데이터 보안 관련 법규를 준수할 뿐만 아니라, 귀하의 데이터를 처리할 때 보안에 각별한 주의를 기울이고 있습니다. 당사는 저장된 개인 데이터를 무단 접근, 오용, 훼손 및 분실로부터 보호하기 위해 포괄적인 보안 규정과 조치를 시행하고 있습니다.
본 웹사이트에서 당사가 개인정보를 수집하고 사용하는 방식에 대해 귀하께서 충분히 이해하실 수 있도록, 다음 정보를 유의해 주시기 바랍니다:
본 웹사이트의 운영자는 Vector Consulting Services GmbH입니다.
연락처 Detail:
Vector Consulting Services GmbH
Ingersheimer Strasse 24
70499 슈투트가르트
독일
전화: +49 711-80670-1520
e-mail: consulting-info(at)Vector.com
본 개인정보 처리방침 또는 Vector의 데이터 보호 관련 사항에 대한 문의 사항이 있으시면 e-mail(VGDataprotection(at)vector.com)로 연락해 주십시오.
본 개인정보 처리방침은 이를 참조하는 Vector(Vector)의 모든 웹사이트, 애플리케이션 및 온라인 서비스에 적용됩니다.
'개인정보'란 식별되었거나 식별 가능한 자연인과 관련된 모든 정보를 말하며, 일반적으로 이름, 우편 주소, e-mail 주소, 전화번호, IP 주소, 주문 내역, 광고 및 계약 내역, 그리고 당사가 제공하는 미디어의 사용 정보(예: 당사 웹사이트 또는 뉴스레터 접속 시간 등) 및 기타 이와 유사한 범주의 데이터를 포함합니다.
당사는 법적 근거가 있거나, 데이터 주체로서 귀하가 당사에 동의를 제공한 경우에만 귀하의 개인 데이터를 처리 및 사용합니다.
아래의 정보에는 다음 사항들이 포함되어 있습니다:
- 당사는 어떤 개인정보를 수집하고 처리합니까?
- 당사는 왜 귀하의 데이터를 처리하며, 그 법적 근거는 무엇입니까?
- 귀하의 데이터를 얼마나 오래 보관하며, 누구에게 이동할 수 있습니까?
- 귀하의 개인정보 보호 권리는 무엇입니까?
- 질문이 있으시면 누구에게 문의할 수 있나요?
인터넷을 사용할 때마다 브라우저가 특정 정보를 자동으로 전송하며, 당사는 이를 수집하여 서버 로그 파일(이하 “로그 파일”이라고도 함)에 저장합니다. 서버 로그 파일에 저장되는 정보에는 다음이 포함되나, 이에 국한되지는 않습니다:
- 사용자의 IP 주소
- 사용자님의 브라우저 버전 및 종류
- 운영체제
- 유입 URL
- 접속 컴퓨터의 호스트명
- 당사 서버에 대한 귀하의 조회 시간
이러한 데이터는 다른 출처의 데이터와 결합되지 않습니다.
데이터 처리의 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 (b)호이며, 이는 계약 수행 또는 계약 체결 전 조치를 취하기 위한 목적으로 데이터를 처리할 수 있도록 허용합니다.
시스템은 귀하의 컴퓨터에 웹사이트를 보여주기 위해 귀하의 IP 주소를 일시적으로 저장해야 합니다. 이를 위해 세션이 지속되는 동안 귀하의 IP 주소가 저장되어야 합니다.
로그 파일에 저장된 데이터는 웹사이트의 기능을 보장하기 위해 사용됩니다. 또한, 이 데이터는 당사가 웹사이트를 최적화하고 IT 시스템의 보안을 유지하는 데 도움이 됩니다.
당사는 수집 목적에 더 이상 필요하지 않은 개인 데이터를 즉시 삭제합니다.
로그 파일에 저장된 데이터는 30일 이내에 삭제됩니다. 분석 및 최적화 목적과 당사 웹사이트의 정보 제공을 개선하기 위해 데이터가 저장되어 다른 데이터와 결합될 수 있습니다. 이 경우, 사용자의 IP 주소는 접속한 클라이언트와 더 이상 연관 지을 수 없도록 삭제되거나 변경됩니다.
웹사이트 운영을 위한 데이터 수집 및 로그 파일에의 데이터 저장은 오류 분석 목적으로 수행됩니다. 이는 당사 웹사이트의 운영 및 지속적인 개선을 위해 절대적으로 필요합니다. 따라서 귀하(사용자)는 이에 대해 이의를 제기할 수 없습니다.
당사 웹사이트는 마케팅 및 최적화 목적으로 익명화된 형태의 데이터를 지속적으로 수집하고 저장합니다. 이러한 방문자 데이터는 가명화된 사용자 ID로 저장되며, 이용 프로필을 생성하는 데 사용될 수 있습니다. 이를 위해 쿠키가 사용될 수 있습니다. 다만, 이러한 데이터는 가명화된 형태로만 수집 및 저장됩니다. 수집된 데이터는 웹사이트 방문자를 개인적으로 식별하는 데 사용되지 않으며, 해당 가명이 지칭하는 개인의 개인정보와 결합되지 않습니다. 쿠키 사용에 대한 자세한 내용은 아래의 “쿠키 사용” 섹션에서 확인하실 수 있습니다.
일부 데이터는 웹사이트가 정상적으로 작동하도록 보장하기 위해 수집됩니다. 다른 데이터는 사용자 행동 분석을 목적으로 수집됩니다.
또한, 개인정보는 귀하가 당사 웹사이트를 방문하는 동안(예: 내려받기, 주문, 교육 과정 예약, 정보 또는 제안 요구, 소프트웨어 또는 하드웨어 결함 신고, 피드백 제공, 뉴스레터 구독, 온라인 입사 지원 시) 자발적으로 당사에 제공한 경우에만 수집, 처리 또는 사용됩니다.
이러한 처리 및 뉴스레터 송신의 법적 근거는 당사가 귀하로부터 사용자 동의를 수신했다는 점입니다(GDPR 제6조 제1항 (a)호). 뉴스레터 구독에 대한 자세한 정보는 “뉴스레터” 섹션에서 확인하실 수 있습니다.
귀하가 당사에 상품이나 서비스를 주문하는 경우, 당사는 계약의 체결, 이행 또는 해지에 필요한 범위 내에서만 귀하의 개인정보를 수집하고 사용합니다. 이러한 종류의 데이터 처리의 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 (b)호이며, 이는 계약 수행 또는 계약 체결 전 조치를 위해 데이터를 사용할 수 있도록 허용합니다. 귀하의 명시적인 동의 없이는 그 이상의 수집이나 처리가 이루어질 수 없습니다. 수집된 고객 정보는 주문이 완료되거나 거래 관계가 종료된 후 삭제됩니다. 법적 기록 보관 요구사항은 이에 영향을 받지 않습니다.
또한, 귀하의 개인 데이터는 귀하가 사용자로서 이에 동의한 경우에만 처리됩니다(GDPR 제6조 제1항 (a)호).
귀하의 개인 데이터는 귀하와의 계약 체결, 이행 또는 해지, 또는 상품이나 서비스 제공에 필요한 범위 내에서만 외부 업체에게 전송됩니다. 이는 특히 계약 수행을 위해 사용되는 운송업체, 신용 기관 또는 기타 서비스 업체에 귀하의 데이터를 전송하는 경우에 해당합니다. 앞서 설명한 유형의 외부 업체에는 Vector 그룹(Vector Group) 내의 다른 회사들도 포함될 수 있습니다.
데이터 처리의 법적 근거는 GDPR 제6조 제1항 (b)호로, 이는 계약 수행 또는 계약 체결 전 조치를 취하기 위한 목적으로 데이터를 처리할 수 있도록 허용하며, 개인 데이터 이동에 대한 당사의 정당한 이익, GDPR 제6조 제1항 (f)호 또는 귀하의 명시적인 동의를 근거로 합니다.
개인 데이터는 수신자가 위치한 곳에서 적절한 수준의 데이터 보호가 보장되는 경우, 또는 귀하가 해당 전송에 동의한 경우에 한해 EEA 외부의 제3국에 위치한 수신자에게 전송될 수 있습니다. 제3국에 위치한 수신자에 대한 요약 정보 및 적절한 수준의 데이터 보호를 보장하기 위해 마련된 규칙에 대한 정보를 원하시면, “문의” 섹션에 제공된 정보를 사용해 주시기 바랍니다.
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바덴뷔르템베르크 주 데이터 보호 및 정보 자유 담당관(Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit des Bundeslandes Baden-Württemberg), https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.
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