品質・プライバシー・認証

本Webサイトのデータ管理責任者は、Vector Consulting Services GmbH です。

連絡先：

Vector Consulting Services GmbH
Ingersheimer Strasse 24
70499 Stuttgart
Germany

Phone: +49 711-80670-1520
E-mail: consulting-info(at)vector.com

本プライバシーポリシーに関するご質問、またはベクターにおけるデータ保護に関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 VGDataprotection(at)vector.com

本プライバシーポリシーは、本プライバシーポリシーを参照しているベクターのすべてのWebサイト、アプリケーション、およびオンラインサービスに適用されます。

「個人データ」とは、識別された、または識別可能な自然人に関するあらゆる情報をいいます。これには通常、氏名、住所、メールアドレス、電話番号、IPアドレス、注文情報、広告および契約情報、ならびに当社が提供するメディアの利用に関する情報（例えば、本Webサイトへのアクセス日時やニュースレターの利用状況など）が含まれます。

当社は、法的根拠がある場合、またはデータ主体であるお客様から同意をいただいた場合に限り、お客様の個人データを処理および利用します。

以下では、次の事項について説明します。

• 当社が収集および処理する個人データ
• 当社が個人データを処理する理由およびその法的根拠
• 個人データの保存期間および提供先
• お客様が有するデータ保護に関する権利
• ご質問やお問い合わせ先

お客様がインターネットを利用する際、ブラウザは自動的に一定の情報を送信します。当社はこれらの情報をサーバーログファイル（以下「ログファイル」）に収集および保存します。

ログファイルに保存される情報には、主として以下が含まれます。

• お客様のIPアドレス
• ブラウザの種類およびバージョン
• 使用しているオペレーティングシステム
• 参照元URL
• アクセス元コンピューターのホスト名
• サーバーへのアクセス日時

これらのデータは、他のデータソースと統合されることはありません。

データ処理の法的根拠は、GDPR第6条第1項(b)であり、契約の履行または契約締結前の措置のための処理を認めるものです。

本Webサイトをお客様のコンピューターに表示するためには、一時的にIPアドレスを保存する必要があります。そのため、IPアドレスはセッション期間中保存されます。

ログファイルに保存されたデータは、Webサイトの正常な運用を確保するために利用されます。また、当社のWebサイトの最適化およびITシステムのセキュリティ維持にも活用されます。

当社は、収集目的の達成に必要でなくなった個人データを削除します。

ログファイルに保存されたデータは、30日以内に削除されます。ただし、分析および最適化、ならびに当社Webサイトで提供する情報の改善を目的として、他のデータと組み合わせて保存する場合があります。この場合、利用者のIPアドレスは、アクセス元のクライアントと関連付けることができないよう削除または変更されます。

Webサイトの提供およびログファイルへの保存は、エラー解析を目的として実施されます。これらはWebサイトの運用および継続的な改善のために不可欠であるため、お客様はこれに異議を申し立てることはできません。

当社のWebサイトでは、マーケティングおよび最適化を目的として、匿名化されたデータを継続的に収集・保存しています。

これらの訪問者データは仮名化されたユーザーIDで保存され、利用状況プロファイルの作成に利用される場合があります。この目的のためにCookieが使用されることがあります。

ただし、これらのデータは仮名化された形でのみ収集および保存されます。収集されたデータはWebサイト利用者個人を特定するために使用されることはなく、仮名化された利用者に関する個人データと結び付けられることもありません。

Cookieの使用に関する詳細は、「Cookieの使用」をご参照ください。

収集されるデータの一部は、Webサイトを正常に運用するために必要なものです。また、一部のデータは利用者の行動を分析する目的で収集されます。

さらに、個人データは、お客様が本Webサイトの利用中に自発的に提供した場合にのみ収集、処理または利用されます。これには、例えば以下の場合が含まれます。

• ソフトウェアのダウンロード
• 製品またはサービスの注文
• トレーニングへの申し込み
• 情報や見積りの依頼
• ソフトウェアまたはハードウェアの不具合報告
• フィードバックの提供
• ニュースレターの購読
• オンラインでの採用応募

これらの処理およびニュースレター配信の法的根拠は、お客様の同意（GDPR第6条第1項(a)）です。

ニュースレターの購読に関する詳細は、「ニュースレター」の項をご参照ください。

当社の製品またはサービスをご注文いただいた場合、当社は契約の締結、履行または終了に必要な範囲でのみ個人データを収集および利用します。

この種のデータ処理の法的根拠は、GDPR第6条第1項(b)であり、契約の履行または契約締結前の措置のための処理を認めるものです。

お客様の明示的な同意がない限り、それ以上の収集または処理は行われません。

収集された顧客情報は、注文完了後または取引関係終了後に削除されます。ただし、法令上の保存義務はこの限りではありません。

また、お客様の個人データは、お客様の同意（GDPR第6条第1項(a)）がある場合にのみ処理されます。

お客様の個人データは、お客様との契約の締結、履行もしくは終了、または製品もしくはサービスの引渡しまたはサービスの提供に必要な場合に限り、第三者に提供されます。これには特に、配送会社、金融機関、その他契約履行のために利用するサービス提供会社へのデータ提供が含まれます。また、ここでいう第三者には、ベクターグループ内の他の会社も含まれます。

データ処理の法的根拠は、Art. 6(1)(b) GDPR（契約の履行または契約締結前の措置のためのデータ処理）、Art. 6(1)(f) GDPR（個人データの提供に関する当社の正当な利益）、またはお客様の明示的な同意です。

個人データは、EEA外のいわゆる第三国に所在する受領者に提供されることがありますが、受領者の所在地において適切なデータ保護水準が確保されている場合、またはお客様が当該提供に同意している場合に限られます。第三国に所在する受領者の概要や、適切なデータ保護水準を確保するための規則に関する情報をご希望の場合は、「連絡先」項に記載の情報をご利用ください。

当社は、本Webサイトをより使いやすく、より効果的なものとするためにCookieを使用しています。Cookieは、お客様のコンピューターに保存される小さなテキストファイルであり、ブラウザによって管理されます。当社が使用するCookieには、セッションCookieと永続Cookieがあります。セッションCookieはブラウザセッション終了時に自動的に削除されますが、永続Cookieはセッション終了後もお客様のコンピューターに保存され、次回本Webサイトを訪問された際にお客様を認識するために利用されます。

原則として、お客様はブラウザの設定を変更することにより、Cookieがコンピューターに保存されないよう設定することができます。ただし、オンラインでトレーニングコースを申し込む場合は、Cookieを有効にしていただく必要があります。

電子通信に必要なCookie、またはお客様が利用を希望する特定の機能を提供するために必要なCookieは、当社がエラーのない最適なサービスを提供することに関する正当な利益（Art. 6(1)(f) GDPR）またはお客様の明示的な同意に基づいて保存されます。

当社がその他のCookie（例：お客様の閲覧行動を分析するためのCookie）を使用する場合は、本プライバシーポリシーにおいて個別に説明します。また、本Webサイトには他社が提供するコンテンツやサービスが組み込まれることがあり、それらがCookieまたはアクティブコンポーネントを使用する場合があります。

本Webサイトでは、etracker GmbH（Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Germany、www.etracker.com）が提供する技術を利用し、訪問者の行動データを収集しています。

収集されるデータは匿名化されており、マーケティングおよび最適化の目的で利用されます。すべての訪問者データは匿名のユーザーIDによって保存され、利用状況プロファイルの作成に利用される場合があります。この目的のためにCookieが使用される場合があります。

etracker技術によって収集されたデータは、お客様個人を特定するために使用されることはなく、お客様が別途同意した場合を除き、お客様の個人データと結び付けられることもありません。

このような異議申し立ては技術的にはCookieによって実装され、そのCookieがブラウザ内に保存されている間のみ有効です。したがって、異議申し立てを継続して有効にするためには、このCookieを削除しないでください。

当社はetrackerにおいてIPアドレス短縮機能を有効にしています。そのため、IPアドレスを通じてお客様個人を追跡することはできません。

本Webサイトでは、Google Inc.（1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA。以下「Google」）が提供するアクセス解析サービス「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは、お客様による本Webサイトの利用状況を分析するためにCookieを使用します。Cookieによって生成された本Webサイト利用情報（IPアドレスを含む）は、米国内のGoogleサーバーへ送信され、保存されます。本WebサイトでIP匿名化機能を有効にした場合、Googleは欧州連合加盟国および欧州経済領域協定加盟国において、IPアドレスを米国へ送信する前に短縮処理します。完全なIPアドレスが米国内のGoogleサーバーへ送信されるのは例外的な場合に限られ、その後短縮されます。

Googleは当社に代わり、この情報を利用して本Webサイトの利用状況を評価し、Webサイト活動に関するレポートを作成するとともに、Webサイト利用およびインターネット利用に関連するその他のサービスを提供します。Googleは、法令に基づく場合、またはGoogleの委託先がGoogleのために当該情報を処理する場合、これらの情報を第三者へ提供することがあります。

Googleは、いかなる場合も、お客様のIPアドレスをGoogleが保有する他のデータと関連付けることはありません。

お客様はブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することができます。ただし、その場合、本Webサイトのすべての機能をご利用いただけなくなる可能性があります。また、お客様はCookieによって生成された本Webサイト利用情報（IPアドレスを含む）がGoogleへ送信され処理されることを防止するために、以下のブラウザプラグインをダウンロードし、インストールすることができます。https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

なお、本Webサイトでは「_anonymizeIp()」拡張機能を使用したGoogle アナリティクスを利用しているため、IPアドレスは個人と直接結び付けられないよう、短縮された形式でのみ処理されます。

Googleの利用規約およびプライバシーポリシーの詳細については、以下をご参照ください。
http://www.google.com/analytics/terms/
https://policies.google.com/?hl=en

本Webサイトを利用することにより、お客様は、上記の方法および目的に従ったGoogleによるデータの収集、処理および利用に同意したものとみなされます。

本Webサイトでは、Googleが提供するYouTube（youtube.com, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA。以下「YouTube」）のプラグインを利用して動画を掲載しています。

本Webサイト上のYouTube動画が含まれるページを閲覧すると、お客様のブラウザと米国内のYouTubeサーバーとの間で直接接続が確立されます。お客様が当該ページを閲覧した情報およびIPアドレスは、お客様のブラウザによってGoogleサーバーへ直接送信され、保存されます。また、動画の再生など、お客様がYouTubeプラグインと相互作用した結果として生成された情報もYouTubeへ送信され、保存されます。

お客様がYouTubeアカウントを保有しており、本Webサイト経由でYouTubeがデータを収集し、保有する会員情報と関連付けることを望まない場合は、本Webサイトを利用する前にYouTubeからログアウトしてください。

YouTubeによるデータの収集および利用の詳細、お客様の権利、ならびにプライバシー設定の管理方法については、YouTubeのプライバシーポリシーをご参照ください。
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

本Webサイトの利用者は、当社のニュースレターを購読することができます。ニュースレター購読の登録フォームでは、処理者へ送信される個人データの内容を確認することができます。

ベクターでは、当社の製品・サービスに関する情報を、お客様、ビジネスパートナーおよび見込み顧客の皆様へ定期的にお届けするためにニュースレターを配信しています。ニュースレターを受信するには、有効なメールアドレスを登録し、ニュースレターの購読を申し込んでいただく必要があります。法的要件に基づき、ニュースレターの購読申込時に使用されたメールアドレス宛に、まず確認メールを送信します（ダブルオプトイン方式）。この確認メールは、ニュースレター配信のためにメールアドレスの利用が適切に承認されたことを確認する目的で送信されます。

ニュースレター配信のためにご提供いただいたデータは、その目的にのみ使用されます。

ニュースレターの受信を希望されなくなった場合は、将来に向けて同意を撤回することにより、いつでも配信を停止することができます。

すべてのニュースレターには、同意を撤回するためのリンクが含まれています。「Unsubscribe」リンクをクリックすることで、ニュースレターの配信停止手続きを行うことができます。

また、当社Webサイト（www.vector.com/unsubscribe/）から直接手続きを行うこともできます。あるいは、当社までご連絡いただくことでも配信停止が可能です（詳細は「連絡先」項をご参照ください）。

お客様の同意は、お客様の個人データの処理およびニュースレター配信の法的根拠となります（Art. 6(1)(a) GDPR）。

お問い合わせフォーム、フィードバックフォームまたは注文フォームの「Send」ボタンをクリックして情報を送信することにより、お客様は、当社がお客様の情報、特に個人データを、お客様が情報提供を希望する目的のために処理および保存することに同意したものとみなされます。当社は、当該データがその目的のために不要となった時点で削除します。

データは、それぞれのフォームに指定された宛先にのみ送信されます。

お問い合わせフォーム、フィードバックフォームおよび注文フォームでご提供いただいたデータは、お客様がフォーム送信時に与えた同意（Art. 6(1)(a) GDPR）に基づいてのみ処理されます。お客様は、将来に向けていつでも同意を撤回することができます。その場合は、VGDataprotection@vector.com 宛てに、同意撤回の意思を電子メールでご連絡ください。なお、同意撤回前に実施されたデータ処理の適法性には影響しません。

お客様は、データ主体として、以下のデータ保護に関する権利を有します。

これらの権利を行使する場合は、「連絡先」項に記載されている情報をご利用ください。なお、お問い合わせの際には、ご本人であることを確認できるようお願いいたします。

お客様は、保存されているご自身の個人データ、その取得元、受領者および保存目的に関する情報の開示をいつでも請求する権利を有します（Art. 15 GDPR）。また、お客様は、ご自身のデータの訂正（Art. 16 GDPR）または消去（Art. 17 GDPR）を請求する権利を有します。

法令上の要件を満たす場合、お客様はデータ処理の制限を請求することができます（Art. 18 GDPR）。

さらに、Art. 20 GDPRの要件を満たす場合、お客様は当社へ提供したデータを、構造化され、一般的に利用され、かつ機械判読可能な形式で受け取る権利を有します。

お客様は、ご自身の特別な状況に起因する理由に基づき、いつでもご自身の個人データの処理について異議を申し立てる権利を有します。ただし、当該処理が当社の正当な利益または利益衡量に基づくものでない場合に限ります（Art. 21 GDPR）。当社は、処理を継続するための優越的な正当理由を示すことができない限り、お客様のデータ処理を停止します。

お客様は、広告目的で行われる個人データの処理について、いつでも異議を申し立てることができます（Art. 21 GDPR）。お客様がダイレクトマーケティング目的の処理に異議を申し立てた場合、当社はその目的のためにお客様の個人データを処理しません。

お客様の個人データの処理が同意に基づいている場合、お客様は将来に向けていつでも同意を撤回することができます。法令に基づく保存義務がない限り、当社はお客様のデータを削除します。保存義務が存在する場合は、法的根拠に基づく処理が存在しない限り、当該データは利用停止状態となります。

お客様は、ご自身のデータがGDPRに違反して処理されていると考える場合、監督当局に苦情を申し立てることができます（Art. 77 GDPR）。また、お客様の居住地または当社を管轄する監督当局へ連絡することもできます。当社を管轄する監督当局は以下のとおりです。

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit des Bundeslandes Baden-Württemberg, https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

当社へのお問い合わせは、「データ管理責任者」項に記載の連絡先をご利用ください。

データ保護に関する権利の行使、苦情の申し立て、本プライバシーポリシーに関するご質問、または個人データの取扱いに関するお問い合わせについては、書面または電子メールにてご連絡ください。電子メールでのお問い合わせを推奨しています。
VGDataprotection@vector.com

ベクターのWebサイトには、第三者のWebサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらのリンクを利用すると、お客様はベクターのWebサイトおよび本プライバシーポリシーの適用範囲外へ移動することになります。ベクターは、そのようなWebサイトにおけるデータ保護の取扱いまたはコンテンツについて、一切の責任を負いません。

当社は、将来、本プライバシーポリシーを変更する権利を留保します。そのため、本Webサイトをご利用の際には、定期的に本プライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。