vService는 차량을 최신 상태로 유지하고 원활하게 운행할 수 있도록 도움말을 제공합니다. 이 솔루션은 애프터서비스 진단, 소프트웨어 갱신, 차량 함대 모니터링에 대한 포괄적인 솔루션을 제공하며, 모든 과정을 귀사가 직접 관리할 수 있습니다.
Over the Air, 원격 및 대면 진단 애플리케이션을 하나의 시스템에 통합하십시오. 업무 부담을 줄이고 시간을 절약하며 차량을 효율적으로 관리할 수 있습니다.
vService는 구성이 빠르고 사용이 간편합니다. 모든 이해관계자 간의 협업을 지원하며, 지식과 정비 경험을 교환할 수 있게 해줍니다. 또한 기존 애프터서비스 시스템과 연동하여 일관된 워크플로우를 유지할 수 있습니다.
주요 혜택 한눈에 보기
vService는 애프터서비스 분야의 애자일 전환에 필요한 여건을 마련해 줍니다. 이미 오늘날 차세대 Software-Defined Vehicle(SDV)을 지원하고 있습니다.
- 유연성: vService는 사후 서비스 단계에서 유선 및 Over the Air(OTA) 방식을 통해 신속한 진단과 간편한 소프트웨어 갱신을 제공합니다.
- 간편함: Over the Air 업데이트 및 정비소 사용을 위한 단일 통합 도구를 통해 비용과 복잡성을 줄입니다.
- 통합성: vService를 기존 애프터서비스 시스템과 연결하여 효율적인 워크플로우를 유지합니다.
- 독립성: 진단 데이터 및 수리 콘텐츠의 생성 및 유통을 통제합니다.
- 협업: 애프터서비스 전 과정에 걸쳐 팀 및 파트너와 협력합니다.
- 연결성: 연결형 및 Software-Defined Vehicle에 대비합니다.
갤러리
사용사례
워크숍 진단
vService는 사후 서비스 진단을 위한 종합 솔루션입니다. 이 솔루션은 서비스 기술자들이 문제 해결 및 수리 과정에서 지식을 공유할 수 있도록 지원하는 협업 플랫폼을 사용합니다. 이를 통해 차량 가동 중단 시간을 줄이며, 운영 효율성을 높이며, 관련 담당자들을 지원합니다.
자동화된 상태 점검, 단계별 문제 해결 도움말, 기술 정보, 그리고 완벽한 진단 도구 모음이 신속하고 정확한 수리를 지원합니다. 원격 협업을 통해 문제를 처음부터 올바르게 해결할 수 있습니다.
유선 연결의 경우, vService는 SAE J2534 및 ISO D-PDU API 표준을 사용합니다. 무선 연결의 경우, ISO/AWI 서비스 지향 차량 진단(SOVD) 또는 사용자 정의 차량 API를 지원합니다.
소프트웨어 갱신
vService는 Vector의 무선(OTA) 소프트웨어 갱신 시스템에 연결되거나, 귀사의 기존 업데이트 설치 초기 설정과 연동됩니다. 별도의 업데이트 시스템을 추가하지 않고도 유선 전송 방식을 OTA 전략에 포함시킬 수 있습니다.
각 갱신에 적합한 전송 방식을 선택하고, 캠페인을 중복하거나 데이터를 동기화할 필요 없이 실패한 OTA 갱신을 복구할 수 있습니다.
원격 진단 조사
vService는 원격 진단 기능을 제공하므로 차량까지 직접 방문하지 않고도 고장 원인을 파악하고 해결할 수 있습니다. 정비 이력, 차량 상태 데이터, 소프트웨어 상태가 원격 접속 기능과 결합되어 전문가들이 자신의 근무지에서 문제를 분석하고 현장의 기술자들을 지원할 수 있습니다.
Web Applications
vService는 진단 및 소프트웨어 갱신을 위한 클라우드 네이티브 사후 서비스 솔루션입니다. 이 솔루션에는 진단 프로그램 개발자, 사후 서비스 팀, 서비스 기술자의 요구 사항에 각각 부응하는 두 가지 웹 애플리케이션이 포함됩니다.
vService.Author
vService.Author는 진단 콘텐츠를 개발하기 위한 웹 애플리케이션입니다.
차량 모델을 정의하고, 진단 시퀀스를 생성 및 통합하며, 문제 해결 전략과 소프트웨어 갱신을 지정할 수 있습니다. 이 도구는 콘텐츠 제작 과정 전반에 걸쳐 사용자를 지원합니다.
진단 콘텐츠를 vService 클라우드 플랫폼에 지속적으로 제공하여, 전 세계 어디서나 지체 없이 갱신을 이용할 수 있도록 하십시오.
대상 그룹
- 정비소의 서비스 기술자
- 진단 콘텐츠 및 소프트웨어 갱신 패키지 작성자
- 평가 및 검증 엔지니어
- 애프터서비스 담당자
연동 기능
- 기술 정보 시스템: 기존 기술 정보 시스템의 문서에 액세스할 수 있습니다.
- 소프트웨어 갱신 관리 시스템: 기존 OTA 시스템과 연동하고, 유선 전송 기능을 통해 시스템을 확장하십시오.
- 안전 리콜: 연결된 차량에 대한 진행 중인 안전 리콜 정보를 조회합니다.
- 디지털 트윈: 하드웨어, 소프트웨어 및 서비스 데이터를 OEM databases와 동기화합니다.
- 대리점 관리 시스템: 작업 세부 정보를 대리점 관리 시스템과 동기화합니다.
- ID 제공자: 기업 ID 제공자를 통해 사용자 로그인 및 통합 인증(SSO)을 지원합니다.
연결성
- 로컬: D-PDU API 또는 J2534 호환 차량 인터페이스를 사용하여 차량에 직접 연결합니다.
- 원격: vService 클라우드 게이트웨이를 사용하여 정비소에 있는 차량에 원격으로 연결합니다.
- Over the Air: SOVD를 사용하여 어디서나 차량에 연결할 수 있습니다.
FAQs
더 많은 통찰력
vService가 기반을 두고 있는 플랫폼에 대해 자세히 알아보려면 다음 링크를 사용하세요.
